為落實堅基龍行動第二階段薄弱環節普查工作,打造成一支學習型的團隊,培養一批學習型的優秀人才隊伍,引導員工注重管理工具的應用,提高工作效率。2018年9月4日,廣東堅基商業運營管理有限公司(以下簡稱商業公司)在JJMALL(堅基購物中心)幸福驛站成功舉辦半畝方塘讀書會之管理工具分享會。商業公司常務副總經理黃勇夫,副總經理康勇、張健、杜潔蘭出席分享會,共20余名半畝方塘讀書會成員參加了分享會,分享會由商業公司行政人事部品質副經理吳美娟主持。
首先,主持人吳美娟就企業引進管理工具目的進行了簡單的介紹,管理工具是將管理思想運用于管理實踐的手段,高效的管理人員都是善于使用管理工具的人才,管理工具的引用不僅可以提高自身工作效率,體現其工作的專業性,更能提升自身管理水平。
其次,半畝方塘讀書會成員就商業公司堅基龍行動一組工具,包含全面預算、全面計劃、CI識別系統、OA辦公軟件、ISO9001質量管理體系管理等工具進行分享,其中商業公司導入的ISO9001質量管理體系,切實規范了企業管理,提高企業管理水平,增強企業核心競爭力。商業公司為達成堅基龍行動目標而自主創建了適宜企業內部規范管理的堅基龍工具箱,包括現場直擊、經營專案、管理案例、幸福花開、我與商戶等10組工具。分享會上,商業公司副總經理康勇對幸福花開、我與商戶兩組工具進行了重點分享,他指出幸福花開主要是為客戶提供幸福花升級服務,提高顧客滿意度而創建,我與商戶是通過建立溝通平臺,傾聽商戶需求,做到我與商戶共同成長。接著,半畝方塘成員就企業常用管理工具及法則進行了分享,其中包含PDCA循環、WBS任務管理、5W2H、思維導圖等10組企業常用管理工具。
最后,商業公司常務副總經理黃勇夫對分享會發表總結講話,他提出管理人員要養成學習管理工具、引用管理工具的習慣,把管理工具融會貫通到實際工作當中去,提高日常工作效率,提升管理水平。
在本次培訓中,半畝方塘讀書會成員通過現場分享的方式進行管理工具相互交流。參與分享會現場成員認真做好筆記,氣氛融洽活躍。管理工具作為將管理思想運用于管理實踐的手段,商業公司管理人員應樹立正確的管理觀念,重視管理,引用現代管理工具,把管理工具應用到日常工作中,提高工作效率,提升運營管理水平,培養一批管理型的優秀人才隊伍打下堅實的基礎,提高商業公司員工隊伍整體綜合素質水平,推動堅基商業公司持續健康發展。
商業公司常務副總經理黃勇夫進行總結講話
商業公司副總經理康勇介紹幸福花開管理工具
商業公司行政人事部經理陳秋霖進行管理工具分享
半畝方塘讀書會之管理工具分享會
半畝方塘讀書會成員合影留念
半畝方塘讀書會是商業公司在2017年12月創立的,是為切實提升員工文學修養,為員工營造良好的學習氛圍而創立的特有的讀書品牌。“半畝方塘” 自于南宋著名學問家朱熹所作的《觀書有感》。取自“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來”四句詩中的首句,“半畝方塘”寓意勤奮耕耘,堅持學習,半畝方塘讀書會創立目標是培養員工愛讀書、讀好書、善學習、勤思考的良好習慣,引導員工形成自我完善、自我提高的優秀品質,打造成一支學習型的團隊。